VIGIEsip est un « Port Community System », un système informatique permettant aux acteurs de la vie portuaire de travailler ensemble, en toute sécurité.

Ce logiciel est utilisé par l’ensemble des professionnels de la croisière maritime et fluviale dans un double objectif :

• Connaître le trafic en temps réel sur le bassin de navigation (paquebots à quai ou en mouvement)
• Permettre aux armateurs maritimes, via leurs agents, d’effectuer une demande de réservation d’escale sur l’un ou plusieurs terminaux portuaires ou embarcadères du territoire.

Etape 1. Effectuer sa demande de réservation

Pour les paquebots fluviaux

• Si vous possédez d’ores et déjà des identifiants, accédez au site pour opérer votre réservation : www.bordeaux.vigiesip.eu
• Si vous n’avez pas encore d’accès, veuillez contacter la Capitainerie du Grand Port Maritime de Bordeaux : +33 5 56 31 58 64 / +33 5 56 90 59 34 (PFSO)

Pour les paquebots maritimes

La demande de poste à quai se fait via l’agent maritime.

Etape 2. Validation des escales

Pour les paquebots fluviaux

Chaque début d’année, l’ensemble des gestionnaires de pontons et des armateurs se réunissent dans le cadre de la conférence annuelle de programmation des escales. Les participants fixent alors le planning d’escale à venir sur l’année.

Pour les paquebots maritimes

En fin d’année, la capitainerie du port confirme aux agents les escales de l’année n+2.